Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site psipatriciameireles.com.br e de quem entra em contato com a psicóloga Patrícia Meireles (CRP 04/68575), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A controladora dos dados pessoais é Patrícia Meireles, psicóloga, CRP 04/68575. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, utilize o e-mail contato@psipatriciameireles.com.br ou o WhatsApp (31) 9186-9667.

2. Quais dados podem ser coletados

Este site não possui formulários de cadastro. Os dados tratados são:

Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e hora da visita.
Dados de contato: quando você clica no botão de WhatsApp e envia uma mensagem, a Patrícia passa a ter acesso ao seu nome, número de telefone e ao conteúdo que você decidir compartilhar na conversa.

Para entrar em contato ou agendar, não é necessário relatar detalhes da sua história ou informações de saúde. Pedimos que você compartilhe apenas o que se sentir confortável.

3. Para que os dados são usados

Responder ao seu contato e fornecer informações sobre o acompanhamento psicológico;
Agendar e organizar os atendimentos;
Garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria do site;
Medir o alcance do site e de campanhas de divulgação, de forma agregada;
Cumprir obrigações legais e éticas da profissão.

Seus dados nunca serão vendidos nem utilizados para envio de mensagens que você não solicitou.

4. Bases legais

O tratamento dos dados ocorre com base no seu consentimento, no procedimento preliminar à prestação do serviço que você solicitou, no legítimo interesse em manter o site funcionando com segurança e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

5. Sigilo profissional e dados sensíveis

Informações compartilhadas no contexto do atendimento psicológico são dados pessoais sensíveis e estão protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Os registros dos atendimentos são mantidos de forma confidencial, pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia, e não são compartilhados com terceiros, salvo nas hipóteses previstas em lei.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser tratados por fornecedores que viabilizam o site e a comunicação, sempre no limite necessário:

Empresa de hospedagem do site;
WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por esse canal, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo;
Ferramentas de medição de audiência e de anúncios, quando utilizadas;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Este site pode utilizar:

Cookies necessários: garantem o funcionamento básico e a segurança do site;
Cookies de medição e de anúncios: ajudam a entender, de forma agregada, como as pessoas chegam e navegam no site e a medir o resultado de campanhas.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies necessários pode afetar o funcionamento do site.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados de contato são mantidos enquanto forem necessários para a finalidade do contato ou do atendimento. Os registros profissionais são guardados pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

Confirmar se seus dados são tratados e acessá-los;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no item 1.

10. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.

11. Atendimento de urgência

Este site e o WhatsApp não são canais de atendimento de urgência. Em situação de risco, procure o pronto atendimento mais próximo, ligue para o SAMU (192) ou para o CVV (188), disponível 24 horas.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 16 de outubro de 2026.